Guruh menyampaikan layanan tersebut dapat diadopsi oleh Pemkab Klaten untuk meningkatkan pelayanan bagi masyarakat.
Menurutnya hal yang perlu diperhatikan adalah respon terhadap aduan yang masuk.
"Aduan yang masuk di layanan Lapor Polres Klaten sangat beragam. Namun oleh admin kami, diukur urgensinya. Semakin urgen, responnya juga semakin cepat, bahkan diteruskan hingga tingkat polsek untuk ditindaklanjuti," katanya. (*)