Arus Listrik di Rumahmu Bocor? Yuk Simak dan Kenali Penyebabnya

TRIBUNJOGJA.COM - Kebanyakan masyarakat awam sering tidak sadar atau kurang mengetahui tentang kebocoran arus listrik, padahal hal ini dapat menyebabkan tagihan listrik di rumah membengkak.

Menurut PLN, terdapat 2 penyebab umum kebocoran pada arus listrik dirumah.

General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah dan DI Yogyakarta, Mochamad Soffin Hadi, menjelaskan penyebab kebocoran pada instalasi listrik rumah pelanggan.

“Yang menyebabkan kebocoran dalam arus listrik salah satunya disebabkan karena kabel dan instalasi listrik di rumah sudah berusia lama/ tua sehingga dapat menyebabkan penurunan fungsi serta kekuatan dielektrik kabel/ instalasi tersebut. Kekuatan dielektrik adalah fungsi kabel dalam menghantarkan arus listrik,” papar Soffin.

Soffin menambahkan, penyebab lain dari bocor arus adalah sambungan instalasi yang tidak benar.

Ia mencontohkan isolasi yang digunakan sebagai sebuah sarana pengaman pada kabel.

Isolasi ini juga memiliki fungsi lain yaitu untuk memisahkan dua sistem dengan tegangan yang berbeda.

“Kekuatan isolasi dapat diukur tergantung dengan seberapa lama dipakai. Di mana semakin lama dipakai maka akan mengalami sebuah penurunan dalam segi keamanan. Hal ini dapat terjadi karena panas, kelembaban, kerusakan, ataupun tegangan yang sangat berlebihan,” jelas Soffin.

Lalu bagaimana cara mengecek apakah terjadi kebocoran dalam dalam rumah? berikut tips yang dilakukan pada meter prabayar/ token :

Pertama, matikan dan cabut semua alat elektronik yang ada di rumah;

Kedua, pastikan seluruh Miniature Circuit Breaker (MCB)/ sekring yang ada di KWH meter dalam posisi off ;

Ketiga, tekan tombol “44” lalu tekan enter;

Terakhir, jika muncul angka selain 0 di KWH meter, hal tersebut berarti terdapat arus listrik yang bocor.

Lebih lanjut Soffin menyampaikan untuk pengguna listrik pasca bayar, pelanggan yang menghendaki pendampingan pengecekan kelistrikan atau informasi mengenai kelistrikan lainnya, pelanggan dapat menghubungi kanal layanan pelanggan resmi PLN yaitu:

1. Telepon ke Contact Center (CC) PLN 123

2. Menu “pengaduan” pada aplikasi PLN Mobile, kemudian klik “layanan informasi (kondisi jaringan listrik)”, atau juga dapat melakukan live chat via aplikasi PLN Mobile (dapat diakses melalui menu "bantuan dan layanan");

3. Direct Message (DM) ke kanal media sosial pelayanan PLN yaitu Twitter/X: @pln_123, Facebook: PLN 123 dan Instagram: pln123_official. (*)