Cara Mengatasi Panggilan Telepon WhatsApp yang Tidak Bisa Digunakan

TRIBUNJOGJA.COM - Saat ini, hampir semua orang menggunakan WhatsApp sebagai platform untuk berkomunikasi dengan orang lain.

Dengan tampilan yang simpel dan mudah untuk digunakan, WhatsApp menjadi aplikasi yang disenangi olah banyak orang.

Tidak hanya digunakan untuk berkirim pesan, fitur panggilan telepon yang dimiliki oleh WhatsApp juga menjadi salah satu fitur unggulan milik WhatsApp.

Banyak orang kini lebih suka menelepon melalui WhatsApp dari pada telepon biasa. Tidak seperti telepon biasa yang memerlukan pulsa untuk menelepon orang lain, panggilan telepon WhatsApp hanya memerlukan jaringan internet untuk bisa menelepon.

Akan tetapi, terkadang terdapat masalah yang menyebabkan pengguna WhatsApp tidak dapat menggunakan fitur panggilan telepon WhatsApp dengan lancar.

Ketika Anda mengalami masalah ini, terdapat beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.

Berikut ini beberapa cara mengatasi panggilan telepon WhatsApp yang tidak bisa digunakan.

1. Periksa Jaringan Internet Anda

Cara pertama yang dapat Anda lakukan ketika panggilan telepon WhatsApp tidak bisa digunakan adalah dengan memeriksa apakah perangkat Anda terhubung ke internet serta apakah koneksi internet Anda kuat dan lancar.

Jika belum berhasil, cobalah untuk mengganti jaringan internet Anda ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang lain.

2. Matikan Penghemat Baterai dan Bluetooth di Perangkat Anda

Apabila fitur penghemat baterai dan Bluetooth yang ada di handphone Anda menyala, coba untuk dimatikan terlebih dahulu.

Kedua fitur ini bisa menjadi penyebab Anda tidak bisa menggunakan fitur panggilan telepon WhatsApp dengan lancar.

3. Cek Izin Audio dan Mikrofon

Cara selanjutnya yang dapat Anda lakukan adalah dengan mengecek izin audio dan mikrofon yang ada di perangkat Anda.

Pastikan bahwa Anda telah mengizinkan WhatsApp untuk menggunakan mikrofon yang ada di perangkat Anda.

Untuk mengecek hal ini, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:

1) Buka Settings atau Pengaturan di perangkat Anda

2) Pilih opsi “Apps”

3) Pilih aplikasi WhatsApp

4) Pilih opsi “Permissions” atau “App permissions” 

5) Pilih “Microphone”

6) Klik “Allow” untuk memberi izin kepada WhatsApp untuk menggunakan mikrofon yang ada di perangkat Anda

4. Perbarui Aplikasi WhatsApp Anda

Jika cara-cara di atas belum berhasil, cara selanjutnya yang dapat Anda lakukan adalah dengan memperbarui atau mengupdate aplikasi WhatsApp Anda ke versi terbaru.

Cara update WhatsApp ini sangatlah mudah. Anda cukup membuka Play Store atau App Store dan cari aplikasi WhatsApp. Setelah itu, Anda dapat melakukan update untuk WhatsApp.

5. Restart Perangkat Anda

Anda juga dapat melakukan restart atau mulai ulang perangkat Anda ketika fitur panggilan telepon WhatsApp tidak bisa digunakan.

6. Periksa Pengaturan Router

Cara terakhir yang dapat Anda lakukan adalah dengan memeriksa apakah setelan keamanan router dan konfigurasi firewall Anda tidak menghalangi jenis koneksi tertentu.

Jika Anda bingung dan tidak yakin, Anda bisa menghubungi penyedia layanan atau administrator jaringan Anda.

Itulah cara-cara yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi panggilan telepon WhatsApp yang tidak bisa digunakan. Semoga artikel ini bermanfaat!

(MG Meisya Primajesta Ismujati)