Sempat Alami Kendala Sistem, Layanan Perbankan BSI Mulai Pulih Bertahap

Laporan Reporter Tribun Jogja Christi Mahatma Wardhani

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Setelah mengalami kendala pada Senin (08/05/2023) lalu, layanan perbankan PT Bank Syariah Tbk (BSI) sudah mulai pulih secara bertahap.

Sehingga nasabah dapat bertransaksi kembali di kantor cabang dan ATM. 

Corporate Secretary BSI, Gunawan Arief ,Hartoyo mengatakan sudah sekitar 1.200 unit ATM BSI pulih dan secara bertahap kantor-kantor BSI telah kembali beroperasi.

Pihaknya pun akan memantau perkembangan pemulihan sistem secara berkelanjutan. 

"Terima kasih kepada nasabah yang telah setia menggunakan layanan BSI, serta mohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang dialami sehubungan dengan berlangsungnya proses maintenance sistem di BSI," katanya melalui keterangan tertulis, Rabu (10/05/2023). 

Gunawan juga memastikan dana dan data nasabah tetap aman.

Ia juga mengimbau nasabah untuk terus waspada dan berhati-hati atas segala bentuk modus penipuan maupun tindak kejahatan digital yang mengatasnamakan Bank Syariah Indonesia. 

"Kami imbau seluruh nasabah untuk senantiasa berhati-hati dan tidak memberikan PIN, OTP maupun password kepada siapapun termasuk pegawai BSI. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda,” ujarnya.

Apabila ada hal yang membutuhkan informasi yang lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi BSI Call 14040. 

“BSI berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah, dan tentunya sangat berterima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan nasabah kepada Bank Syariah Indonesia,” tutupnya. (*)