Bisnis

Transisi Masa New Normal, Jasa Perbaikan Handphone Perlahan Mulai Menggeliat

Memasuki masa transisi fase kehidupan baru atau normal, jasa servis handphone perlahan mulai menggeliat.

TRIBUNJOGJA.COM / Sri Cahyani Putri Purwaningsih
Deni Setiadi, Pemilik Indoservice Spesialis di Jalan Poncowinatan, Yogyakarta. 

Laporan Reporter Tribun Jogja, Sri Cahyani Putri Purwaningsih

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Memasuki masa transisi fase kehidupan baru atau normal, jasa servis handphone perlahan mulai menggeliat.

Kondisi tersebut terjadi pada Rumah Phone Service yang berlokasi di Jalan Letjen Suprapto, Pringgokusuman, Gedong Tengen, Yogyakarta.

Pemilik Rumah Phone Service, Chandra Arianto mengatakan, sejak new normal peningkatan servis handphone sekitar 20 sampai 30 persen.

Rumah Phone Service kebanyakan menerima servis dari handphone android dan keluhan pun bervariasi.

"Keluhan customer kebanyakan karena handphone mati, tidak ada sinyal, LCD pecah dan microphone mati," bebernya Selasa (8/7/2020).

Untuk lama pengerjaan dan biaya servis juga tergantung dengan kerusakan.

Tingkatkan Layanan Penumpang di Tengah Merebaknya Covid-19, BIY Operasikan Virtual Customer Service

"Kalau kerusakan parah bisa sampai seminggu. Kalau cuma LCD atau microphone hanya 1-2 hari," ucapnya.

Adanya pandemi Covid-19 juga menjadikan pergeseran usia customer yang melakukan perbaikan di konternya.

"Kalau sebelum covid didominasi oleh orang tua. Namun kalau sekarang lebih banyak anak muda usia produktif. Kemungkinan karena pemakaian sekarang banyak yang bekerja memakai handphone," kata Chandra.

Halaman
12
Penulis: Sri Cahyani Putri
Editor: Ari Nugroho
Sumber: Tribun Jogja
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved