Otomotif

MMKSI Raih Skor Tertinggi dalam CS Index JD Power 2019 untuk Layanan Purna Jual

Skor yang diraih Mitsubishi Motors ini merupakan yang tertinggi sepanjang survei JD Power tentang customer satisfaction di dunia otomotif Indonesia.

MMKSI Raih Skor Tertinggi dalam CS Index JD Power 2019 untuk Layanan Purna Jual
istimewa
Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) kembali meraih peringkat tertinggi dalam survei Customer Service Index J.D. Power 2019. 

Laporan Reporter Tribun Jogja, Victor Mahrizal

TRIBUNJOGJA.COM, JAKARTA - Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) kembali mendapat pengakuan untuk kualitas layanannya.

Tahun ini, MMKSI kembali meraih peringkat tertinggi dalam survei Customer Service Index J.D. Power 2019. 

Pencapaian ini juga diraih MMKSI tahun 2018 lalu.

Dengan begitu, selama dua tahun berturut-turut distributor kendaraan penumpang Mitsubishi ini meraih peringkat tertinggi dalam layanan after sales di antara brand otomotif mass-market lainnya.

Unboxing Kuliner: Pinnacle Strudel, Alternatif Oleh-oleh Kekinian dari Jogja

“Dari tahun ke tahun tuntutan konsumen pada kualitas layanan terus meningkat. MMKSI terus berupaya menghadirkan produk yang lebih dari sekadar alat transportasi, tapi juga meningkatkan kualitas hidup yang didukung oleh layanan purna jual yang andal,” kata Naoya Nakamura, Presiden Direktur PT MMKSI melalui siaran resmi yang diterima Tribunjogja.com, Rabu (25/09/2019).

Mitsubishi Motors meraih skor tertinggi di antara merek otomotif lainnya, yakni 819 poin.

Pencapaian ini naik dari tahun lalu yang skornya 817 poin.

Skor yang diraih Mitsubishi Motors ini merupakan yang tertinggi sepanjang survei JD Power tentang customer satisfaction di dunia otomotif Indonesia.

Mitsubishi Motors Auto Show Hadir di Hartono Mall, Tampilkan Jajaran Produk Unggulan

Periode survei Februari-Juni 2019 pada 2.786 pemilik kendaraan.

Halaman
12
Penulis: Victor Mahrizal
Editor: Gaya Lufityanti
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved