Hotline Public Service
Mau Ubah Jadwal Tiket Kereta Api via Online? Begini Caranya
Selamat pagi Tribun Jogja. Mohon dijawab, ketika saya ingin mengganti jadwal kereta api yang saya beli secara online, apakah bisa merubah jadwal. Kala
Penulis: Siti Umaiyah | Editor: Ari Nugroho
TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Selamat pagi Tribun Jogja. Mohon dijawab, ketika saya ingin mengganti jadwal kereta api yang saya beli secara online, apakah bisa merubah jadwal. Kalau bisa bagaimana caranya? Terimakasih
+628573561XXXX
Terimakasih atas pertanyaannya.
Jika dulu untuk melakukan perubahan ataupun pembatalan jadwal tiket kereta api (KA) memang harus dilakukan secara offline.
Namun, saat ini ketika anda ingin melakukan pembatalan hanya cukup melalui aplikasi KAI Access.
• Jalur Kereta Api Borobodur-Yogyakarta Baiknya Dibangun Melayang Sejajar Tol Bawen-Yogyakarta
KAI Access sendiri merupakan aplikasi resmi yang dimiliki oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI) yang dapat diakses menggunakan di smartphone berbasis iOS atau Android.
Untuk merubah ataupun membatalkan jadwal melalui aplikasi ini bisa dilakukan maksimum H-1 atau 1x24 jam sebelum keberangkatan.
Mengenai langkah-langkahnya sendiri yakni:
• Menhub Budi Karya Minta Frekuensi Kereta Api Bandara YIA Ditingkatkan
1. Pilih menu "My Trips". Lalu pilih kode booking atau kode pemesanan yang akan diubah jadwalnya (reschedule).
2. Pada menu "E-Ticket", klik tombol "Ubah Jadwal".
3. Pilih nama penumpang yang akan melakukan perubahan jadwal perjalanan kereta.
4. Setelah itu, lanjutkan ke proses pengubahan jadwal kereta.
5. Pada menu "Pesan Tiket", Anda dapat mencari tiket kereta sesuai dengan jadwal perjalanan yang baru.
6. Setelah itu akan muncul pilihan jadwal kereta. Anda dapat memilih jadwal perjalanan baru sesuai keinginan.
Untuk perubahan jadwal sendiri akan dikenakan biaya administrasi sebesar 25 persen dari harga tiket yang diubah.
KAI Access
(TRIBUNJOGJA.COM)