Begini Caranya Mengubah Jadwal Tiket Kereta Api secara Online

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Permisi, untuk melakukan pergantian jadwal kereta api apakah bisa dilakukan secara online tanpa harus ke stasiun terlebih dahulu ya? Terimakasih

+628122345XXXX

Terimakasih atas pertanyaannya.

Jika dulu untuk melakukan perubahan ataupun pembatalan jadwal tiket kereta api (KA) memang harus dilakukan secara offline.

Namun, saat ini ketika anda ingin melakukan pembatalan hanya cukup melalui aplikasi KAI Access.

KAI Access sendiri merupakan aplikasi resmi yang dimiliki oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI) yang dapat diakses menggunakan di smartphone berbasis iOS atau Android.

Baca: Rencana Pembangunan Stasiun Kereta Api dan Exit Tol Bawen-Yogyakarta di Magelang Selatan

Untuk merubah ataupun membatalkan jadwal melalui aplikasi ini bisa dilakukan maksimum H-1 atau 1x24 jam sebelum keberangkatan.

Mengenai langkah-langkahnya sendiri yakni:

1. Pilih menu "My Trips". Lalu pilih kode booking atau kode pemesanan yang akan diubah jadwalnya (reschedule).

2. Pada menu "E-Ticket", klik tombol "Ubah Jadwal".

3. Pilih nama penumpang yang akan melakukan perubahan jadwal perjalanan kereta.

4. Setelah itu, lanjutkan ke proses pengubahan jadwal kereta.

Baca: Jadwal Keberangkatan Kereta Api Lebaran 2019 Mulai H-7 29 Mei 2019 dan Pesan Tiket Kereta Api Online

5. Pada menu "Pesan Tiket", Anda dapat mencari tiket kereta sesuai dengan jadwal perjalanan yang baru.

6. Setelah itu akan muncul pilihan jadwal kereta. Anda dapat memilih jadwal perjalanan baru sesuai keinginan.

Untuk perubahan jadwal sendiri akan dikenakan biaya administrasi sebesar 25 persen dari harga tiket yang diubah. 

KAI Access

(TRIBUNJOGJA.COM)