UC Hotel UGM Raih Sertifikat Bintang 3

Laporan Reporter Tribun Jogja, Victor Mahrizal

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - University Club (UC) Hotel UGM secara resmi mendapat gelar bintang tiga setelah melalui proses audit pada tanggal 20-21 Desember 2017 oleh Lembaga Sertifikasi Usaha (LSU) Bhakti Wisata.

Penilaian yang dilakukan lembaga sertifikasi usaha ini bukan hanya berdasarkan aspek fisik seperti kelayakan bangunan, juga berdasarkan audit pengelolaan yang meliputi manajemen SDM, Legal dan keuangan.

Disamping itu, aspek produk yang mencakup keseluruhan fasilitas baik hotel room (kamar), meeting room, restaurant, rest room, business center, dan lounge juga menjadi salah satu bagian yang dinilai, selain aspek pelayanan tentunya, yang terdiri dari semua servis yang disediakan meliputi resepsionis, food & beverage service, housekeeping dan concierge service.

“Setelah penilaian dilaksanakan, UC Hotel UGM memperoleh score 650 dan masuk ke dalam rank bintang III. Oleh karena itu, untuk mempertahankan status tersebut, kami senantiasa terus meningkatkan pelayanan dan fasilitas baik untuk tamu maupun karyawan sendiri,” kata Corporate Public Relations Gama Multi Group Indah Subadra.

Untuk fasilitas karyawan telah disediakan locker room untuk menyimpan barang pribadi milik karyawan dengan aman, employee dining room (EDR) untuk menyediakan tempat istirahat & makan karyawan, dan juga employee rest room yang terletak didekat locker room sehingga mudah diakses bagi karyawan yang membutuhkan.  

Sedangkan fasilitas untuk tamu, baik tamu kamar hotel, meeting room, restaurant dan tamu lainnya, selain kami sediakan area lobby yang luas dan nyaman, juga ada business center bagi yang mempunyai keperluan print dan fotokopi.

Selain itu juga tersedia Gadjah Mada Lounge sebagai public area di samping fasilitas fitness room bagi tamu yang hendak mengisi waktu dengan exercice dan olah raga.

Keseluruhan fasilitas ini sebagai pendukung kami untuk terus mengoptimalkan servis bagi seluruh tamu.(tribunjogja.com)