Mau Cetak e KTP? Pantau Twitter Dispendukcapil Klaten

TRIBUNJOGJA.COM – Terbatasnya blangko e-KTP membuat beberapa warga kerepotan dalam mencetakan e-KTP.

Selain ketidakpastian kapan dapat dicetak, warga harus bolak-balik untuk mengecek ketersediaan blangko.

Menjawab kondisi ini, Plt Kepala Bidang Adminitrasi Kependudukan Dispendukcapil Klaten, Sri Hartanto meminta masyarakat untuk memantau ketersediaan blangko melalui layanan informasi via jejaring sosial, Twitter.

Menurutnya masyarakat dapat mengetahui informasi melalui akun resmi Dispendukcapil, @dukcapilklaten1.

“Melalui akun ini, semua pertanyaan warga berusaha kami jawab. Termasuk update informasi jumlah blangko e-KTP yang saat ini tersedia,” ungkapnya, Selasa (17/10/2017).

Ia menjelaskan akun tersebut dioperasikan langsung oleh petugas Dispendukcapil Klaten, termasuk dirinya.

Hampir setiap hari pertanyaan warga dibalas melalui akun @dukcapilklaten1.

“Kami berusaha aktif agar masyarakat lebih mudah mengakses layanan kami,” ujarnya.

Digunakannya jejaring sosial tersebut, kata Sri Hartanto, sebagai upaya Dispendukcapil Klaten menjawab kebutuhan informasi bagi masyarakat.

Terlebih saat ini merupakan era digital sehingga penyedia layanan publik dituntut memberikan informasi yang cepat dan tepat.

“Kami berharap masyarakat benar-benar memanfaatkan informasi yang disediakan. Sehingga semakin mudah mengakses layanan adminitrasi kependudukan,” katanya. (*)