Hadapi Lebaran, Indosat Tingkatkan Kapasitas Jaringan

Laporan Reporter Tribun Jogja, Singgih Wahyu Nugraha

TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Indosat akan meningkatkan kapasitas jaringannya untuk menghadapi musim Ramadan Mudik Lebaran 2015 ini. Dengan begitu, diharapkan kebutuhan komunikasi pelanggan tetap lancar meski ada peningkatan trafik telekomunikasi di musim tersebut.

Khusus menghadapi musim mudik Lebaran, kapasitas trafik suara Indosat akan ditingkatkan menjadi 39 juta Erlang per hari (2.340 juta menit per hari). Kapasitas layanan short message service (SMS) ditingkatkan menjadi 1,28 miliar SMS per hari. Sementara untuk layanan data, Indosat meningkatkan kapasitasnya menjadi 2,081 terabyte per hari.

Division Head Public Relations Indosat, Adrian Prasanto, Senin (22/6/2015), menyebutkan bahwa kapasitas ini disiapkan untuk 66,5 juta pelanggan Indosat yang didukung dengan total 40.756 buah BTS secara nasional. Disebutnya, kesiapan jaringan Indosat sebenarnya sudah dilakukan sebagai bagian dari peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan untuk kebutuhan setiap tahunnya.

Khusus tahun ini, peningkatan kapasitas tersebut menjadi bagian dari program Modernisasi Jaringan yang dilakukan di wlayah kota dan jalur mudik nasional. Saat ini, program tersebut difokuskan di berbagai kota besar kedua di pulau Jawa seperti Tegal, Pekalongan, Solo, Malang dan lain-lain.

“Tidak hanya kesiapan kapasitas, khusus untuk memantau kualitas jaringan juga akan memanfaatkan fasilitas baru dari Indosat Network Operation Center (i-NOC) dan Command Center yang baru saja kami resmikan. Customer Center kami juga siaga 24 Jam untuk diakses melalui berbagai jalur komunikasi bagi pelanggan,” kata Adrian.

Indosat juga memastikan jaringannya dalam performa prima selama Ramadan dan Mudik Lebaran. Performa itu dipantau dan dikendalikan dari i-NOC serta fungsi percepatan penyelesaian gangguan dan pusat koordinasi dari ruang Command Center. Command Center akan beroperasi beberapa hari sebelum dan sesudah masa Mudik Lebaran, siap siaga mengatasi bila ada gangguan jaringan secara nasional.

Sebagai bagian dari kesiapan jaringan menghadapi masa Ramadhan dan Mudik Lebaran, Indosat belum lama ini melakukan uji jaringan di kota Tegal-Pekalongan, Jawa Tengah. Wilayah tersebut diprediksi akan mengalami penumpukan lalu lintas kendaraan mudik dan lonjakan trafik telekomunikasi.

Hasil pengetesan menjukkan aktivtas internet berjalan dengan baik sepanjang rute dan tanpa buffering. Kecepatan maksimal download mencapai 26,3 Mbps dengan rata-rata download 4,8 Mbps. Sedangkan kecepatan maximum upload mencapai 5,5 Mbps dengan rata-rata upload 2,8 Mbps.

Kualitas suara di jaringan Indosat juga dilakukan melalui pengujian kualitas suara (voice) dengan metode pengukuran MOS (Mean Opinion Score) yang menunjukkan bahwa 91,2% area yang diukur menunjukkan hasil di tingkat excellent (maksimum skor nilai MOS 4-5) dan 8,8% area lainnya menunjukkan hasil dengan nilai baik.(*)