Techno

Fitur Baru Quick Reply Atau Balas Cepat di Aplikasi WhatsApp, Begini Langkah dan Cara Menyetelnya

Fitur tersebut dipasang oleh aplikasi WhatsApp untuk mempermudah para pebisnis, terutama pebisnis online

Fitur Baru Quick Reply Atau Balas Cepat di Aplikasi WhatsApp, Begini Langkah dan Cara Menyetelnya
Daily Express
Whatsapp chat 

TRIBUNJOGJA.COM - Quick reply atau balas cepat merupakan fiur baru yang ditambahkan oleh WhatsApp di tahun 2018 ini.

Fitur tersebut dipasang oleh aplikasi WhatsApp untuk mempermudah para pebisnis, terutama pebisnis online, mengkomodir konsumennya.

Biasanya banyak toko online yang memanfaatkan Whatsapp sebagai nomor customer service-nya bagi pelanggan.

Menurut faq.wahtsapp.com, dengan balas cepat pengguna dapat membuat pintasan keyboard untuk pesan yang sering kirim.

Pengguna dapat menggunakan balas cepat untuk pesan teks atau media, seperti GIF, gambar, dan video.

Berikut langkah-langkah untuk menyetel fitur balas cepat pada aplikasi WhatsApp :

- Ketuk Tombol Menu > Setelan > Setelan bisnis > Balas cepat.
- Ketuk Tambah(+).
- Setel pesan teks atau lampirkan file media untuk balas cepat.
- Setel pintasan keyboard untuk balas cepat.
- Setel kata kunci agar dapat menemukannya dengan cepat.

Catatan: Kata kunci akan membantu dalam penyortiran jika Anda memiliki beberapa balas cepat yang tersimpan di daftar Anda. Anda dapat menambahkan maksimal tiga kata kunci untuk setiap balas cepat.

- Ketuk Simpan.

Untuk menggunakan fitur balas cepat :

- Buka sebuah chat.
- Di bidang input teks, ketik "/" diikuti oleh pintasan untuk balas cepat yang telah disetel sebelumnya.
- Pilih balas cepat tersebut. Contoh pesan akan mengisi bidang input teks secara otomatis.
  Anda dapat mengedit pesan atau cukup ketuk Kirim.

Dalam fitur tersebutemoji dapat digunakan baik untuk pintasan maupun balas cepat.

Sedangkan file media tidak didukung pada versi web.

Pengguna dapat mengirim balas cepat hanya teks ketika menggunakan WhatsApp Business pada web atau desktop. (*)

Penulis: Hanin Fitria
Editor: ton
Sumber: Tribun Jogja
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2018 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved