SES Plaza Ambarrukmo Usung Desain Premium
Konsep serupa sudah diaplikasikan di sejumlah toko di Jakarta dan Bandung. Terutama dengan pertimbangan lokasi yang tepat dan segmen konsumen.
Penulis: Singgih Wahyu Nugraha | Editor: oda
lihat foto
Laporan Reporter Tribun Jogja, Singgih Wahyu Nugraha
TRIBUNJOGJA.COM, YOGYA - Samsung Electronics Indonesia (SEID) dan PT Trikomsel Oke meresmikan outlet Samsung Experience Store (SES) terbarunya di Plaza Ambarrukmo Yogyakarta, Jumat (29/1/2016).
Outlet ini merupakan yang pertama di Yogyakarta yang menerapkan konsep premium design terbaru Samsung.
Director Retail Marketing IT and Mobile PT SEID, Egidius Situmorang mengatakan, dari 177 SES yang tersebar secara nasional, baru 12 store saja yang sudah menganut konsep desain premium.
Sebelumnya, konsep serupa sudah diaplikasikan di sejumlah toko di Jakarta dan Bandung. Terutama dengan pertimbangan lokasi yang tepat dan segmen konsumen yang menyasar level middle high.
"Konsep ini mengutamakan experience. Customer yang datang tidak hanya akan akan mendapatkan produk yang diinginkan melainkan juga ada service yang menguntungkan dan lebih baik," kata Egidius seusai peresmian.
SES premium menghadirkan desain modern dan elegan yang nyaman dengan fungsi digital display dan teknologi terkini. Jajaran produk komunikasi Samsung disusun sesuai kategori untuk memudahkan customer memilih kebutuhannya.
Mulai dari premium product, tablet, serta entry level. Tersedia juga lounge untuk kenyamanan customer.
Tak hanya itu, dihadirkan pula Galaxy Station Booth untuk mengunduh berbagai aplikasi mobile seperti games, social media, dan lainnya tanpa mengurangi kuota paket data konsumen.
Layanan Samsung SMart Service juga tersedia untuk membantu konsumen untuk trasnfer data maupun konsultasi perangkat dan aplikasi.
"Yang jelas, konsep ini akan membedakan SES dari toko handphone biasa. Kami tidak hanya menyediakan device tapi juga pelayanan yang khas," katanya.
Sementara itu, Direktur PT Trikomsel Oke, Evy Soenarjo mengatakan, pihaknya akan berupaya untuk meningkatkan performance di putlet tersebut dnegan konsep premium yang dihadirkan.
Dengan pengalaman panjang mengelola retail seluler yang sudah dilakoni Trikomsel, pihaknya optimistis layanan pada pelanggan ke depannya bisa semakin meningkat.
"Kami memberikan layanan product training agar konsumen bisa mengoptimalkan smartphone sesuai gaya hidupnya," kata dia.
Selama masa grand opening SES Plaza Ambarrukmo, 29-31 Januari 2016, pihaknya memberikan berbagai promosi menarik.
Di antaranya cashback hingga Rp 700.000 untuk pengguna kartu kredit BCA, lucky dip berhadiah langsung speaker JBL, USB on the go (OTG), travel bag, dan hadiah menarik lainnya. (tribunjogja.com)
