A PHP Error was encountered

Severity: 4096

Message: Object of class stdClass could not be converted to string

Filename: controllers/articles.php

Line Number: 105

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Object of class stdClass to string conversion

Filename: controllers/articles.php

Line Number: 105

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: Object

Filename: controllers/articles.php

Line Number: 105

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: controllers/articles.php

Line Number: 105

Kominfo Tak Puas Kantor Layanan BlackBerry Masih Numpang - Tribun Jogja
  • Tribun Network
  • Login
  •  
  •  
Kamis, 17 April 2014
Tribun Jogja

Kominfo Tak Puas Kantor Layanan BlackBerry Masih Numpang

Jumat, 9 Desember 2011 11:58 WIB
Kominfo Tak Puas Kantor Layanan BlackBerry Masih Numpang
KOMPAS.COM
BlackBerry.
TRIBUNJOGJA.COM,  JAKARTA - Pemerintah, dalam hal ini Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) kembali menyatakan ketidakpuasannya kepada Research in Motion (RIM) selaku produsen Blackberry. Kali ini, gara-gara layanan purna jual di Indonesia yang dianggap masih "menumpang" kantor distributor BlackBerry di beberapa daerah.

Memang, RIM telah membangun kantor setingkat repairing center di Sunter Jakarta Utara. Kantor tersebut telah dibangun sejak Agustus 2009. RIM mengaku juga telah membangun kantor serupa di Surabaya belum lama ini.

Masalahnya, 38 kantor layanan purna jual RIM hanya dibangun setingkat customer service center yang "menumpang" di kantor para operator maupun jaringan distributor di seluruh Indonesia.

"Kami banyak mendengar keluhan dari pengguna BlackBerry yang sulit menemukan kantor layanannya di Indonesia. Biasanya keluhan akan langsung disampaikan ke operator maupun distributor. Ternyata RIM hanya membangun kantor setingkat customer service center yang menumpang di operator dan distributor," ungkap Kepala Pusat Informasi dan Humas Kemkominfo Gatot S Dewabroto di Jakarta, Kamis (8/12/2011).

RIM mengaku telah membangun customer service center sebanyak 65 lokasi di beberapa daerah di Indonesia. Datanya bisa diakses melalui http://id.blackberry.com/bec/location.jsp. Sebagian besar kantor layanan RIM tersebut bergabung dengan distributor TAM, Selular Shop dan Comtech. Sedangkan kantor RIM yang menumpang di operator adalah Telkomsel, Indosat, Axis dan XL.

Pihak Kemenkominfo dan BRTI mengaku tidak puas atas sikap RIM karena telah melanggar komitmen yang telah disepakati. Selain itu juga menyesalkan pihak RIM yang cenderung lambat dalam merespon pertanyaan media saat terjadi kerusuhan akibat antrian diskon BlackBerry 9790 Bellagio.

"Kami meminta kepada pihak RIM agar berhati-hati dalam melakukan promosi. Seharusnya tetap mengindahkan aturan dan norma sosial yang ada," pungkasnya. (*)
Editor: jun
Bagi apa yang Anda baca dengan teman Anda.
  | Social:    ON Social:    OFF | Option
0 KOMENTAR
30473 articles 38 0
Loading...
Sebelum memberikan komentar, silahkan login menggunakan
TERBARU
TERBARU
TERLAMA
TERKOMENTARI KOMENTAR SAYA
© 2014 TRIBUNnews.com All Right Reserved About Us Privacy Policy Help Terms of Use Redaksi Info iklan Contact Us Lowongan
Atas